誰のためのデザイン？認知科学者のデザイン原論

2005年06月28日

誰のためのデザイン? 認知科学者のデザイン原論 (新曜社認知科学選書): 著者：　ドナルド・A. ノーマン、D.A. ノーマン; 翻訳：　野島久雄; 出版社：　新曜社; 発売日：　1990/02

エアコンが使いづらい。
「エアコンが使いづらい」ということは、9割方、「エアコンのリモコンが使いづらい」ということだ。

おそらく、エアコン本体を作る人とリモコンを作る人は別の人で、リモコンのボタン配置などの「見た目」のデザインをする人と、「使い勝手」をデザインする人はまた別の人なんだろうな。

高価な高機能エアコンでは、リモコンのデザインにどのぐらい開発予算を割いているんだろう？

ビデオのリモコンがまた、使いづらい。
大きなジョグダイヤルを配置してしまったおかげで、Gコードを入力するためのテンキーが上蓋の内側に追いやられてしまった。

上蓋を開いて、テンキーで入力するのだが、この開いた上蓋が赤外線を送出する部分を覆ってしまう。
やっと指が入るほどに開いて、手探りでGコードを入力するぐらいなら、予約画面を表示した方が楽。

20年以上も前にデザインされた車に乗っているけど、この車は扱いやすい。
特に、電動シートのリモコンはとても使いやすい。
説明書なんか見なくても、一度触ってみれば、後は直感的に操作できる。

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